Aún no te has Registrado? Registrate para poder Crear y Responder Temas, Crear y Votar en Encuestas, Comunicarte con los demas miembros del foro. Empezá acá    

» Opina.com.uy » Derechos del Consumidor » Servicios » contrate claro 3g internet pa que!!

Crea un nuevo usuario o inicia sesión
utilizando tu cuenta de Facebook

Connect with Facebook

contrate claro 3g internet pa que!!

Respuesta
 
LinkBack Herramientas Desplegado
Antiguo 15-Aug-2008, 10:22   #1 (permalink)
Opinólog@ Profesional
 
Avatar de Daniel
 
Fecha de Ingreso: 15-August-2008
Ubicación: CERRO MONTEVIDEO
Edad: 29
Mensajes: 766
Poder de Credibilidad: 2 Daniel llegará a ser famoso muy pronto
Thumbs down contrate claro 3g internet pa que!!

estaba bastante fisura por tener internet. casi pongo adsl pero una publicidad m cautivó. ''internet libre con 2mb de velocidad'' ya esta dejate de joder con adsl. boludoooo!!!!! descargo a 10kbps(banda ancha?), no es problema de antena xq m da buena señal. es el servicio q es una cagada.m mato la poca experiencia y el apuro. consultando en diferentes paginas veo q todos tienen este problema con esta empresa. bueno ayer fui a canselar el contrato. tengo q pagar,los dos años de contrato y el modem a precio real. en total son $15000.
la semana q viene tengo q ir por DEFENSA AL CONSUMIDOR.
cuando tenga los resultados los publico.
Daniel está desconectado   Responder Citando
Antiguo 15-Aug-2008, 12:51   #2 (permalink)
Administrator
 
Avatar de Javier
 
Fecha de Ingreso: 22-July-2008
Ubicación: Montevideo
Edad: 33
Mensajes: 1.484
Poder de Credibilidad: 10 Javier está en el buen camino
Predeterminado

Cita:
Iniciado por DCORCO Ver Mensaje
estaba bastante fisura por tener internet. casi pongo adsl pero una publicidad m cautivó. ''internet libre con 2mb de velocidad'' ya esta dejate de joder con adsl. boludoooo!!!!! descargo a 10kbps(banda ancha?), no es problema de antena xq m da buena señal. es el servicio q es una cagada.m mato la poca experiencia y el apuro. consultando en diferentes paginas veo q todos tienen este problema con esta empresa. bueno ayer fui a canselar el contrato. tengo q pagar,los dos años de contrato y el modem a precio real. en total son $15000.
la semana q viene tengo q ir por DEFENSA AL CONSUMIDOR.
cuando tenga los resultados los publico.
Dios.... no me gustaría estar en tu lugar Una consulta... cuanto hace que lo contrataste? Por ejemplo con Movistar podes devolverlo dentro del primer mes si tenes problemas de velocidad o de cobertura.... con Ancel tenes 5 días... en ambos casos no tenes que pagar el contrato... no se si Claro tiene algo igual.. o es que te pasaste del tiempo que hay para devolverlo....
Lo que me parece es que mucha gente se esta clavando mal con eso de que despues de los 3 gigabytes de consumo te baja abruptamente la velocidad a solo 128 kbps.... yo no se si no le aclaran bien eso al cliente o que.. pero estoy viendo varias personas quejarse de eso mismo...
Suerte con eso y contanos despues como te fue en defensa del consumidor...
Javier está desconectado   Responder Citando
Antiguo 15-Aug-2008, 13:53   #3 (permalink)
Opinólog@ Profesional
 
Avatar de Daniel
 
Fecha de Ingreso: 15-August-2008
Ubicación: CERRO MONTEVIDEO
Edad: 29
Mensajes: 766
Poder de Credibilidad: 2 Daniel llegará a ser famoso muy pronto
Predeterminado

hace 1 mes q lo contrate.tenia 5 dias para devolverlo. pero los primeros dias lo utilice para estudiarlo. m fui dando cuenta q no era bueno y q la cague. hice varios test d velocidad y m daban todos poco mas d 100kbps.
mas alla de q paso el tiempo de prueba, imaginate q los primeros 5 dias m anda al pelo y despues me empieza a funcionar para el orto. q!? no lo pudo debolver xq ya paso el tiempo!?
Daniel está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-Aug-2008, 09:14   #4 (permalink)
Casi Opinolog@ profesional!
 
Avatar de martin
 
Fecha de Ingreso: 22-July-2008
Ubicación: Montevideo CV - Por ahora
Edad: 25
Mensajes: 260
Poder de Credibilidad: 2 martin está en el buen camino
Enviar un mensaje por MSN a martin
Predeterminado

Pa justo estuve averiguando para ponerme un contrato de Internet móvil de esos. No me convencen los 2 años de contrato me parce abusivo.

Vas a tener que pelearla con los del derecho del consumidor, porque te clavaron como un zapato ahí.
martin está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-Aug-2008, 13:59   #5 (permalink)
May
Estudiando para Opinolog@
 
Avatar de May
 
Fecha de Ingreso: 24-July-2008
Mensajes: 60
Poder de Credibilidad: 2 May está en el buen camino
Predeterminado

Claro de "claro" no tiene nada, igual que CTI que son los mismos.. como ya conté en Celulares Uruguay, esta empresa sería mi última opción. Por ahora me convence bastante más Movistar.
May está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-Aug-2008, 17:29   #6 (permalink)
Casi Opinolog@ profesional!
 
Avatar de Ziongem
 
Fecha de Ingreso: 22-July-2008
Ubicación: Montevideo
Mensajes: 318
Poder de Credibilidad: 2 Ziongem llegará a ser famoso muy pronto
Enviar un mensaje por Skype™ a Ziongem
Predeterminado

Conozco a un par de personas que tienen banda ancha móvil de movistar y me han dicho que les andaba muy bien, no sabía que era tan poco el tiempo que tenías para devolverlo, es un desastre!

Que tengas mucha suerte con eso!

Saludos
__________________
Ziongem.com | web state of mind
Ziongem está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-Aug-2008, 19:59   #7 (permalink)
Opinólog@ Profesional
 
Avatar de Daniel
 
Fecha de Ingreso: 15-August-2008
Ubicación: CERRO MONTEVIDEO
Edad: 29
Mensajes: 766
Poder de Credibilidad: 2 Daniel llegará a ser famoso muy pronto
Predeterminado

les recomiendo,si se van a poner internet, si es para una pc de escritorio q se pongan adsl. Ta, si es para una portátil no qeda otra q ponerse una porqeria de esas. Eso si, claro es una caca, por lo q viví y por lo q pude averiguar. Capás q movistar o ancel es mejor, pero no gran cosa. Eso si, para programas p2p, ninguno sirve para nada. Ahí si,es adsl si o si. Me comuniqé con defensa al consumidor y tengo qe llevar el conterato la semana q viene y se verá qe hacemos. Continuará....
Daniel está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-Aug-2008, 20:45   #8 (permalink)
Administrator
 
Avatar de Javier
 
Fecha de Ingreso: 22-July-2008
Ubicación: Montevideo
Edad: 33
Mensajes: 1.484
Poder de Credibilidad: 10 Javier está en el buen camino
Predeterminado

Cita:
Iniciado por DCORCO Ver Mensaje
les recomiendo,si se van a poner internet, si es para una pc de escritorio q se pongan adsl. Ta, si es para una portátil no qeda otra q ponerse una porqeria de esas. Eso si, claro es una caca, por lo q viví y por lo q pude averiguar. Capás q movistar o ancel es mejor, pero no gran cosa. Eso si, para programas p2p, ninguno sirve para nada. Ahí si,es adsl si o si. Me comuniqé con defensa al consumidor y tengo qe llevar el conterato la semana q viene y se verá qe hacemos. Continuará....
Yo tengo la banda ancha movil de Ancel, no la uso mediante el modem USB si no usando el celular como Modem, lo uso solo cuando uso el laptop pero la verdad que no tengo quejas, me anda muy bien, la velocidad es buena y la cobertura tambien, no lo he probado para P2P pues no me interesa ademas de que al tener un plan de 10 gb me duraria poco si usara P2P... pero para uso normal esta barbaro
Javier está desconectado   Responder Citando
Antiguo 01-Oct-2008, 14:39   #9 (permalink)
Quizás estoy haciendo Spam ...
 
Fecha de Ingreso: 01-October-2008
Mensajes: 1
Poder de Credibilidad: 0 Gastonaso está en el buen camino
Predeterminado

Hola, te cuento lo que me esta pasando con Claro. Compre el modem 3G para regalarselo a mi novia, que no tiene telefono fijo, libre y contrato por dos años. De entrada le dio problemas, se desconecta a cada rato. Llamo por telefono al 0800 que tienen, y me dicen que detectan un problema y que en 24 horas queda solucionado. Ni ahi. Ayer levanto el modem y me largo hasta Claro, donde despues de 5 minutos de testeo (?) dicen que el equipo esta bien, pero que se van a comunicar conmigo de Ingenieria Tecnica (?) porque la velocidad es baja, me dan un papelito con un instructivo para cambiar la configuracion y listo. Hago los cambios en la configuracion y lo mismo, se desconecta a cada rato, pese a tener 97% de señal. Quemado, arranco de nuevo para Claro, donde me dicen que no pueden hacer nada porque no se comunicaron conmigo aun, pese a explicarles que el problema es el maldito aparato, ya que probe con otro 24 horas y no tuve problemas. La mina que me atendio? Pobre, debe de tener terrible falta de sexo, tremenda malco. El hecho es que hace 20 dias que compre esta porqueria, y no se puede ni usar. Ahora cuando estos ineptos me digan que todo esta bien, pero tenga que volver a reclamar por tercera vez, cosa de la cual estoy seguro, les aseguro se viene "Un dia de furia 2". Saludos.

Última edición por Gastonaso; 01-Oct-2008 a las 14:49.
Gastonaso está desconectado   Responder Citando
Antiguo 03-Oct-2008, 22:29   #10 (permalink)
Estudiando para Opinolog@
 
Fecha de Ingreso: 30-September-2008
Mensajes: 35
Poder de Credibilidad: 0 fabian está en el buen camino
Predeterminado

Cita:
Iniciado por Gastonaso Ver Mensaje
Hola, te cuento lo que me esta pasando con Claro. Compre el modem 3G para regalarselo a mi novia, que no tiene telefono fijo, libre y contrato por dos años. De entrada le dio problemas, se desconecta a cada rato. Llamo por telefono al 0800 que tienen, y me dicen que detectan un problema y que en 24 horas queda solucionado. Ni ahi. Ayer levanto el modem y me largo hasta Claro, donde despues de 5 minutos de testeo (?) dicen que el equipo esta bien, pero que se van a comunicar conmigo de Ingenieria Tecnica (?) porque la velocidad es baja, me dan un papelito con un instructivo para cambiar la configuracion y listo. Hago los cambios en la configuracion y lo mismo, se desconecta a cada rato, pese a tener 97% de señal. Quemado, arranco de nuevo para Claro, donde me dicen que no pueden hacer nada porque no se comunicaron conmigo aun, pese a explicarles que el problema es el maldito aparato, ya que probe con otro 24 horas y no tuve problemas. La mina que me atendio? Pobre, debe de tener terrible falta de sexo, tremenda malco. El hecho es que hace 20 dias que compre esta porqueria, y no se puede ni usar. Ahora cuando estos ineptos me digan que todo esta bien, pero tenga que volver a reclamar por tercera vez, cosa de la cual estoy seguro, les aseguro se viene "Un dia de furia 2". Saludos.
te aseguro que te vas a cansar de reclamar y vas a ver que te vas a sorprender te quieren meter cualkier verdura no estan preparados para mentir tampoco tienen los medios cuando salta a la vista el engaño de estos personajes no sera bueno empaketar los moden y dejarselos en la puerta bueno tal ves no puedan salir por que sera grande el paquete saludos
fabian está desconectado   Responder Citando
Antiguo 03-Oct-2008, 22:34   #11 (permalink)
Estudiando para Opinolog@
 
Fecha de Ingreso: 30-September-2008
Mensajes: 35
Poder de Credibilidad: 0 fabian está en el buen camino
Predeterminado

Cita:
Iniciado por DCORCO Ver Mensaje
estaba bastante fisura por tener internet. casi pongo adsl pero una publicidad m cautivó. ''internet libre con 2mb de velocidad'' ya esta dejate de joder con adsl. boludoooo!!!!! descargo a 10kbps(banda ancha?), no es problema de antena xq m da buena señal. es el servicio q es una cagada.m mato la poca experiencia y el apuro. consultando en diferentes paginas veo q todos tienen este problema con esta empresa. bueno ayer fui a canselar el contrato. tengo q pagar,los dos años de contrato y el modem a precio real. en total son $15000.
la semana q viene tengo q ir por DEFENSA AL CONSUMIDOR.
cuando tenga los resultados los publico.
hola como te fue con el reclamo pudiste canselar?yo tengo uno y te digo que me estresa que de tomar medio anciolitico ahora pase a dos son unos h de p.. sal2
fabian está desconectado   Responder Citando
Antiguo 16-Oct-2008, 22:07   #12 (permalink)
Pichon de Opínolog@
 
Avatar de NiCo
 
Fecha de Ingreso: 16-October-2008
Ubicación: Montevideo
Edad: 26
Mensajes: 11
Poder de Credibilidad: 0 NiCo está en el buen camino
Enviar un mensaje por ICQ a NiCo Enviar un mensaje por MSN a NiCo Enviar un mensaje por Yahoo  a NiCo Enviar un mensaje por Skype™ a NiCo
Predeterminado

buenas... yo pense q era a mi nada mas q me hacian el cuento y q me estaban cagando... pero veo q somos varios...
yo tengo el mismo problema, se corta a cada rato, la velocidad es muy mala, descargo a 4 Kb, mas lento q el viejo sistema de conexion d antel, " modem "
yo llame a reclamar y me dieron un Nº de service, es un 0800, despues lo busco y lo publico.
no se podria hacer una "junta de firmas" y presentarla en algun lado ? Porque sinceramente nos cagaron... vas a comprar el modem y te dicen que esta todo funcionando, para encajartelo, y una vez q lo tenes, anda como el culo y ahi te dicen q es problemas con las redes...
NiCo está desconectado   Responder Citando
Antiguo 16-Oct-2008, 22:26   #13 (permalink)
Estudiando para Opinolog@
 
Fecha de Ingreso: 30-September-2008
Mensajes: 35
Poder de Credibilidad: 0 fabian está en el buen camino
Thumbs down claro y su modem de m.....

dicen que en diciembre ponen mas antenas entre nos mentira si para mentir no tienen problema eso si no crero que que nadie renuebe el maldito contrato las antenas las usaran como para rayos ni a la ley 17250 le temen; total impunidad, este es el paisito juntarse es buena idea ya que canselar es lo mismo que pagar aunque no lo uses y digo canselar por que yo contrate algo que era en colores y se ve en blanco y negro y ya no digo mas me estoy calentando
fabian está desconectado   Responder Citando
Antiguo 17-Oct-2008, 09:06   #14 (permalink)
Casi Opinolog@ profesional!
 
Avatar de nicolas
 
Fecha de Ingreso: 03-October-2008
Ubicación: en casa
Edad: 33
Mensajes: 243
Poder de Credibilidad: 2 nicolas está en el buen camino
Predeterminado

evidentemente ANTEL es ANTEL!! no hay otra compañía que le gane aca en URUGUAY.

Pasa lo mismo con DEDICADO, un servicio de miercoles, que cada vez queda a años luz de distancia de ADSL de antel.

No hay q dejarse engañar por las lindas propagandas que nos pueda ofrecer CLARO!-...........

Ocurre lo mismo con el Iphone 3g, terrible truchada que te la dan re barato para enganchjarte 2 o 3 años y luego a pagar contrato... ja...
__________________
cine
nicolas está desconectado   Responder Citando
Antiguo 19-Oct-2008, 06:27   #15 (permalink)
Quizás estoy haciendo Spam ...
 
Fecha de Ingreso: 19-October-2008
Mensajes: 4
Poder de Credibilidad: 0 Capi está en el buen camino
Predeterminado Claro me funciona

Gente

En mi caso no me puedo quejar,aunque no es como una adsl ,si el interes es subir informacion como es mi caso a servidores ,se los recomiendo.
Les adjunto una imagen de lo que obtengo comunmente
ya van 3 meses contratado.


Quizas la distancia a la antena y algunas otras cosas me favorezcan
En cuanto a los 3gb ,en este mes voy algo de 12gb y no he tenido problemas de limitacion a 128kb.
Supongo que no soy el unico

saludos a todos
Capi está desconectado   Responder Citando
Respuesta

Compartir este tema

Etiquetas
claro, claro 3g, internet claro, internet movil claro, modem claro

Herramientas
Desplegado

Normas de Publicación
No puedes crear nuevos temas
No puedes responder mensajes
No puedes subir archivos adjuntos
No puedes editar tus mensajes

Los Códigos BB están Activado
Las Caritas están Activado
[IMG] está Activado
El Código HTML está Desactivado
Trackbacks are Activado
Pingbacks are Activado
Refbacks are Activado