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Descubre Bookshop en Montevideo: Un Paraíso para los Amantes de la Lectura

La librería Bookshop, ubicada en el Shopping Tres Cruces de Montevideo, se ha convertido en un punto de encuentro para aquellos que buscan sumergirse en el mundo de los libros. A pesar de su tamaño reducido, ofrece una amplia variedad de títulos que van desde literatura clásica hasta libros de estudio y géneros contemporáneos. Sin embargo, la experiencia al cliente ha sido objeto de diversas opiniones.

Opciones de Servicio y Atención al Cliente

Una de las principales características de Bookshop es su entrega a domicilio y el retiro en tienda, brindando flexibilidad a los clientes. A pesar de esto, muchos usuarios han señalado que la atención al cliente puede ser inconsistente. Mientras algunos destacan la amabilidad de ciertos empleados, otros mencionan experiencias negativas con el trato recibido: - *"El local es muy lindo y cómodo, pero el trato de algunos es muy feo."* - *"La atención fue pésima, preferí comprar mi libro en otra librería del Shopping."* Estos comentarios resaltan la importancia de una buena atención al cliente, un aspecto fundamental en cualquier negocio.

Facilidades de Pago y Accesibilidad

Bookshop acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como pagos móviles mediante NFC, lo que facilita las compras. Sin embargo, algunos clientes han mencionado problemas con la atención telefónica y la respuesta a los mensajes por WhatsApp, lo que afecta su percepción del servicio. Además, el local cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, un aspecto importante que refleja el compromiso con la accesibilidad para todos los visitantes.

Entregas Rápidas: ¿Vale la Pena?

Los clientes también pueden disfrutar de la opción de entrega el mismo día en ciertas áreas de Montevideo, lo que resulta conveniente para aquellos que necesitan un libro con urgencia. Sin embargo, algunas reseñas indican demoras en las entregas y falta de comunicación, generando frustración entre los compradores.

Conclusiones sobre Bookshop

En resumen, Bookshop es una opción interesante para los amantes de los libros en Montevideo, ofreciendo una buena selección de títulos y opciones de servicio como entrega a domicilio y retiro en tienda. Sin embargo, es esencial que mejoren aspectos relacionados con la atención al cliente y la comunicación. La planificación de su visita puede resultar en una experiencia gratificante, pero es recomendable tener en cuenta las opiniones de otros clientes para asegurar que tu experiencia sea positiva. Con un esfuerzo continuo, Bookshop podría convertirse en el lugar ideal para adquirir libros y disfrutar de un ambiente acogedor.

La dirección de nuestro emprendimiento es

El telefono de contacto de este Librería es 24080807

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al 24080807

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Maria Rosa Ana Poblete (11/6/25, 06:25):
La cajera intentó cobrarme dos veces, pero una empleada intervino y se aclaró el "error".
Leonardo Luis Celador (9/6/25, 12:07):
Servicio excelente, de verdad.
Aysel Sabata (7/6/25, 05:15):
Vaya, qué mala suerte has tenido en esa librería en dos ocasiones. En diciembre consultaste por un libro y tras una larga espera te dijeron que no lo tenían, sin ofrecer más opciones. Sin embargo, al ir al shopping Punta Carretas, allí fueron muy amables, buscaron en otro local, te dieron un número, enviaron un mensaje y reservaron el libro. Ayer, con tu sobrina, pasó lo mismo en Tres Cruces. Hoy volviste ya que viste el libro en la web, pero la atención fue similar: la cajera se ocupó de otros asuntos y la otra empleada también parecía más interesada en ordenar que en atender a los clientes. Qué lástima que tu visita terminara sin comprar nada y sin resolver la consulta. Quería destacar la diferencia notable en la atención entre este local y los otros. ¡Espero que tengas mejores experiencias en el futuro!
Timothy David Ucha (6/6/25, 12:33):
Excelente atención, ¡de verdad! Me encantó la forma en que me ayudaron a encontrar el libro que estaba buscando. El personal de la librería fue muy amable y atento en todo momento. ¡Definitivamente volveré a visitarlos pronto!
Yongli Podar (4/6/25, 22:11):
Me avisan cuando me consiguen el libro que me interesa. Muy buena atención, ¡gracias!
Wolf Dieter Viladoms (3/6/25, 09:56):
La atención por parte de la gerente de la librería es pésima, grosera y maltrata a las empleadas.
¡No regresaré nunca más!
Realmente vergonzoso.
Maria Eloina Alzamora (2/6/25, 02:58):
Parece pequeño, pero al tener dos plantas, ¡tiene de todo!
Tonka Almajanu (1/6/25, 11:40):
¡Me encanta ese sitio! ¡Me siento como en casa entre tantos libros!
Gema Luz Centellas (1/6/25, 02:22):
Una librería estupenda, especialmente si estás buscando material de estudio.
Celia Irene Laguno (31/5/25, 18:00):
La atención es regular y el local es tan pequeño que si buscas algo en la parte de abajo, le das a alguien. Sin embargo, hay una buena cantidad de libros y son variados.
Esneda Marcianes (29/5/25, 04:38):
Buena librería como ya se sabe. Lástima la chica que atiende. Habla de malos modos, te hace esperar 10 minutos, se expresa de manera soberbia. Una pena.
Jorge Bolivar Zheng (27/5/25, 20:54):
¡Una atención excelente y muchísimas delicias! 😋😋😋...
Juana Mary Urgell (22/5/25, 16:16):
El domingo fui de paseo al centro comercial de tres cruces y decidí de paso comprar un libro, así que entré a la Librería, déjame decirte que... ¡no solo no compré el libro sino que tampoco pienso volver a esa tienda! La chica que estaba en la caja me trató muy mal cuando le pregunté por el título del libro, ni siquiera me miró. Normalmente suelo ir a la del Nuevo Centro y allí me atienden estupendamente. ¡Pero al de tres cruces no vuelvo nunca más!
Juan Pastor Barrul (22/5/25, 04:43):
El servicio es excelente y siempre tienen los libros más recientes en su catálogo.
Manuel Maximino Tutu (20/5/25, 13:25):
El establecimiento es muy bonito, he comprado varias veces allí sobre todo por la gran variedad de libros en inglés que solo Bookshop sabe ofrecer. Suelo ir por la mañana, pero últimamente lo he hecho por la tarde y no lo recomiendo; la atención de uno de los chicos del establecimiento no es la mejor (tosca y distante) y eso puede echar para atrás a los clientes.
Jamaa Fleitas (20/5/25, 05:15):
Estoy faltito de ánimos para atender a la clientela.
Isabel Victoria Fabios (19/5/25, 20:39):
"No tenían ninguno de los libros que pedí, a pesar de que aparecían en la página web. Tampoco se molestaron en verificar si estaban disponibles en otra sucursal como lo solicité."
Daniel Federico Longarela (19/5/25, 11:36):
El de Portones Shopping es mucho mejor, con una selección mucho más completa.
Jacinto Andres Mendioroz (19/5/25, 03:25):
¡Qué buenísimo! Muy recomendado, ¿eh?
Maria Joanna Miroslavov (14/5/25, 21:53):
El local es pequeño en la planta baja, lo que dificulta la circulación de los clientes dentro de él.

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