El Hornito - Rocha

Ubicado en la ciudad de Rocha, específicamente en la Avenida Luis Alberto de Herrera, este restaurante es una excelente opción para disfrutar de deliciosas pizzas y del tradicional lemeyun. Su horario de apertura es de domingo a jueves de 19:00 a 0:30 horas, y los viernes y sábados de 19:00 a 1:00 de la madrugada. ¡No te pierdas la oportunidad de visitarlo!

Este restaurante es ideal para disfrutar de exquisitos platos culinarios. ¡El calzone es una verdadera obra maestra! Una delicia que no te puedes perder.

La relación entre precios y calidad en este restaurante no es la mejor, aunque la atención es adecuada.

¡Qué buena energía transmite la cajera, es una verdadera profesional!

Este restaurante es increíble, no hay nada como probar su deliciosa pizza ¡es una experiencia inigualable! 🍕😍👌

El sábado por la noche decidimos hacer un pedido a domicilio en el restaurante, pero lamentablemente la experiencia no fue la esperada. El tiempo de espera fue de hora y media para recibir un chivito, una porción de muzzarella y un fainá. La calidad de la comida dejaba mucho que desear, la pizza parecía recalentada y la mitad de la carne del chivito estaba muy dura. Desafortunadamente, nos decepcionó bastante y consideramos que no valió la pena por el precio que pagamos.

Durante mi última visita a Rocha, utilicé el servicio de delivery del restaurante y tanto la comida como el repartidor estuvieron excelentes. Sin embargo, mi experiencia más reciente al visitar las instalaciones del restaurante fue bastante desafortunada. El lugar estaba vacío, éramos la única mesa siendo atendida en todo el local y tuvimos que llamar repetidamente a la mesera, quien nunca estuvo disponible para brindarnos un buen servicio.

Aunque la comida estuvo bien, consideré que los precios eran un poco elevados para las porciones servidas. Como consumidor, valoro mucho que la atención al cliente sea cordial, profesional y agradable, ya que es parte fundamental de la experiencia al salir a disfrutar de un buen momento. Lamentablemente, la actitud de la mesera durante nuestra visita fue muy desagradable y arruinó nuestra velada.

Quisiera sugerir con respeto al encargado, gerente o propietario del restaurante que se tome en serio la selección, entrenamiento y preparación del personal, ya que el servicio al cliente es una parte crucial del negocio. La mitad de la imagen de cualquier establecimiento recae en cómo se trata a sus clientes.

Mi visita tuvo lugar el sábado 3 de septiembre de 2022, alrededor de las 20:30 horas, y después de esta experiencia, no tengo muchas ganas de regresar al restaurante.

Decidí regresar por segunda vez al restaurante debido a lo deliciosa que es la comida que ofrecen. Sin embargo, me decepcionó bastante que, siendo un día sábado, no contaran con ningún postre disponible en su menú. Asimismo, me resultó desagradable descubrir que los precios que figuran en la carta son distintos a los que me cobraron. Me enteré de esta discrepancia al recibir la cuenta, y las disculpas ofrecidas fueron que aún no habían actualizado los precios en la carta. En este sentido, considero que deberían respetar los precios que figuran en la carta, ya que de lo contrario estarían incurriendo en una práctica engañosa. Considero que esta situación amerita ser denunciada.

Pedimos un chivito para dos personas en un restaurante, sin embargo, encontramos que la carne del churrasco estaba muy fina y que no traía rusa, siendo reemplazada por papas fritas que nos cobraron aparte.